Nuestros clientes

En ISAlmex, nos enorgullece haber colaborado con una variedad de clientes en la implementación de soluciones innovadoras.

A continuación, enumeramos algunos de nuestros proyectos destacados, destacando la diversidad y éxito de nuestras asociaciones. Desde empresas de transporte hasta organizaciones de vanguardia en tecnología, cada proyecto refleja nuestro compromiso con la excelencia y la entrega de soluciones adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes.

Logo Limusa

Limusa. Ayuntamiento de Lorca

Estamos profundamente orgullosos de nuestra colaboración con Limusa, uno de nuestros clientes más destacados, que ha depositado su confianza en nosotros como la única empresa capaz de proporcionar todos los módulos necesarios para la integración del transporte urbano. Esta confianza refleja no solo nuestro compromiso con la excelencia, sino también nuestra capacidad única para ofrecer una solución completa que abarca desde el desarrollo de software hasta el soporte técnico especializado.

Nuestro equipo trabajó en estrecha colaboración con Limusa para implementar el sistema de ticketing y el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE), garantizando una gestión eficiente y una experiencia del usuario mejorada.

Implementamos sistemas avanzados de anuncio de paradas en marquesinas y una aplicación móvil personalizada que ha mejorado significativamente la experiencia de los pasajeros.

Nuestra colaboración se extendió a la implementación de puntos de venta físicos y personalizadores de atención al cliente. Esto ha permitido a Limusa ofrecer un servicio más completo, facilitando a los pasajeros la personalización de tarjetas sociales, venta de billetes y recargas de tarjetas en las mismas máquinas a bordo, puntos físicos y añadiendo la recarga online vía Web con pago con tarjeta.

Destacamos especialmente nuestra colaboración con Limusa en la implementación de validaciones con pago EMV en la misma máquina, un hito que demuestra nuestro compromiso con la vanguardia tecnológica y la eficiencia operativa.

Viareservada. Tram de Castellón

Integración de Sistemas Almex se enorgullece de su colaboración con Tram de Castellón, una entidad líder en el transporte de la región. La proximidad geográfica de Tram de Castellón a nuestro lugar de trabajo y municipio agrega un valor adicional a nuestra colaboración, permitiéndonos brindar un soporte y servicio aún más personalizado.

Nuestro sistema de ticketing con un ordenador a bordo y validador ha mejorado la experiencia del usuario y ha aumentado la eficiencia operativa. Los pasajeros de Tram ahora disfrutan una mayor facilidad para embarcar, mientras que el equipo de Tram ha obtenido acceso a datos valiosos en tiempo real que impulsan la toma de decisiones con nuestros informes Data Warehouse.

Un aspecto especialmente destacado de nuestra colaboración ha sido la integración perfecta de nuestro equipo embarcado con el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) externo propio de Tram. Este logro ha resultado en la armonización total de ambos sistemas, permitiendo una comunicación fluida y datos en tiempo real que han optimizado de manera significativa la gestión y operación del Tram.

Logo Tram Castellon
Logotipo  de AutosMediterraneo

Autos Mediterráneo

Nos enorgullece contar entre nuestros valiosos clientes a Autos Mediterráneo, una destacada empresa líder en el transporte de viajeros en autobús en la provincia de Castellón. Su confianza en nuestros servicios resalta nuestra capacidad para ofrecer soluciones eficientes y avanzadas.

  • Colaboración Destacada: Línea Regular «VINARÒS – BENICARLÓ – PEÑÍSCOLA»

Autos Mediterráneo ha seleccionado nuestros servicios para la gestión integral de la línea regular «VINARÒS – BENICARLÓ – PEÑÍSCOLA». Esta ruta, esencial para la conectividad en la región, requiere una gestión precisa y eficiente, y Autos Mediterráneo confía en nosotros para proporcionar soluciones a medida.

  • Gestión Avanzada del Sistema de Ticketing y Turnos de Refuerzo

Nuestro sistema de ticketing ofrece a Autos Mediterráneo una gestión completa y eficiente. Destacamos especialmente nuestra capacidad para gestionar los turnos de refuerzo, una característica esencial durante los periodos de mayor demanda, como el verano, cuando la afluencia de pasajeros aumenta significativamente.

  • Monitoreo en Tiempo Real con Sistema SAE y Mapa Interactivo

La implementación de nuestro Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) proporciona a Autos Mediterráneo un control en tiempo real de sus operaciones. El mapa interactivo no solo permite el seguimiento preciso de la ubicación de los autobuses, sino que también alerta al sistema central en situaciones críticas, como autobuses llenos que no pueden realizar paradas.

  • Informes de Cumplimiento de Trayectos para Anticipar y Mejorar el Servicio

Autos Mediterráneo utiliza los informes detallados de cumplimiento de trayectos de nuestro sistema para anticiparse y mejorar continuamente sus servicios. Estos informes permiten a la empresa concesionaria evaluar su rendimiento y garantizar un servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares exigidos por la «Generalitat Valenciana».

  • Sincronización Permanente con el Sistema SAE de la Generaritat Valenciana

Además de gestionar un SAE interno, nuestro sistema se sincroniza de manera continua con el Sistema de Ayuda a la Explotación de la Generaritat Valenciana (GVA). Esta sincronización garantiza una coordinación perfecta y un flujo eficiente de información entre Autos Mediterráneo y las autoridades competentes.

Estamos agradecidos por la colaboración con Autos Mediterráneo y esperamos continuar fortaleciendo esta asociación para seguir avanzando juntos en la excelencia del transporte de viajeros en la región.

EMT Tarragona

Nos complace destacar nuestra sólida asociación con EMT Tarragona, una empresa municipal dedicada a gestionar de manera integral el transporte público en el área metropolitana de Tarragona. Esta colaboración se extiende a lo largo de más de una década, desde 2010, y representa una experiencia enriquecedora en el sector del transporte público.

EMT Tarragona desempeña un papel vital al conectar los diversos barrios de la ciudad con su área de influencia. La empresa municipal abarca toda la superficie del área metropolitana de Tarragona, facilitando una movilidad eficiente y sostenible para la comunidad.

  • Software de Personalización y Puntos de Recarga

Nuestro software especializado brinda a EMT Tarragona la capacidad de personalizar sus servicios, proporcionando una experiencia de usuario única. Desde la personalización de tarjetas según criterios de edad e ingresos hasta la gestión eficiente de pérdidas de tarjetas, proporcionamos una experiencia integral para los usuarios. Suministramos nuevas tarjetas con información actualizada de saldo de viajes y otros servicios, asegurando una transición suave y conveniente para los usuarios.

  • Software de Centros de Atención al Cliente (CAC)

La atención al cliente (CAC) es una prioridad para EMT Tarragona, y nuestro sistema no solo facilita la gestión interna sino que también asegura una atención eficaz y rápida a las necesidades de los usuarios. La satisfacción del pasajero es fundamental, y estamos comprometidos a contribuir a este objetivo compartido.

  • Sistema Embarcado de Ticketing y SAE: Eficiencia Operativa Garantizada

Gestionamos de manera integral el circuito de viajeros a través de nuestro sistema embarcado de ticketing y el Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE). Esta integración asegura una operación eficiente, permitiendo un monitoreo en tiempo real y una gestión precisa de los recursos.

  • Integración con el Área de Transporte Metropolitano de Tarragona (ATM)

Nuestra colaboración no se limita a la gestión interna, también estamos integrados con el Área de Transporte Metropolitano de Tarragona (ATM). Validamos no solo los títulos propios de la empresa sino también los de ATM, asegurando una integración perfecta y una experiencia fluida para los usuarios.

En conjunto, celebramos los éxitos alcanzados y miramos hacia el futuro con entusiasmo, sabiendo que la movilidad sostenible y eficiente es un objetivo compartido entre EMT Tarragona y nuestro equipo.

Logo EMT Tarragona